Страх — это сильная отрицательная эмоция, которая возникает в результате воображаемой или реальной опасности и представляет угрозу жизни для индивида. Под страхом в психологии понимают внутреннее состояние человека, которое обусловлено предполагаемым или реальным бедствием.
Психологи относят страх к эмоциональным процессам. К. Изарда данное состояние определил к базовым эмоциям, относящимся к врожденным, которые имеют генетические, физиологические компоненты. Страх мобилизует организм индивида к избегающему поведению. Отрицательная эмоция человека сигнализирует о состоянии опасности, которая напрямую зависит от многочисленных внешних и внутренних, приобретенных или врожденных причин.
Психология страха
За развитие этого чувства отвечают два нейронных пути, которые должны функционировать одновременно. Первый ответственный за основные эмоции, быстро реагирует и сопровождается значительным количеством ошибок. Второй гораздо медленнее реагирует, но более точно. Первый путь помогает нам быстро отреагировать на признаки опасности, однако зачастую срабатывает как ложная тревога. Второй путь дает возможность более досконально оценить ситуацию и поэтому ответить точнее на опасность.
В случае чувства страха у человека, который инициирован первым путем, происходит блокировка функционированием второго пути, оценивающим некоторые признаки опасности как нереальные. При возникновении фобии второй путь начинает функционировать неадекватно, что провоцирует развитие чувства боязни на стимулы, которые несут опасность.
Причины страха
В повседневной жизни, а также при чрезвычайных ситуациях человек сталкивается с сильной эмоцией — страх. Отрицательная эмоция у человека представляет длительный или кратковременный эмоциональный процесс, развивающийся из-за мнимой или действительной опасности. Зачастую данное состояние отмечается неприятными ощущениями, одновременно с этим являясь сигналом к защите, поскольку главная цель, стоящая перед человеком — это сохранить себе жизнь.
Но следует учитывать, что ответной реакцией на боязнь выступают бессознательные или необдуманные действия человека, которые вызываются паническими атаками с проявлением сильной тревоги. В зависимости от ситуаций, протекание эмоции страха у всех людей значительно различаются по силе, а также по влиянию на поведение. Своевременно выясненная причина значительно ускорит избавление от отрицательной эмоции.
Причины страха бывают, как скрытые, так и явные. Зачастую явных причин человек не помнит. Под скрытыми понимают боязни, идущие из детства, например, усиленная родительская опека, искушения, следствие психологической травмы; страхи, вызванные моральным конфликтом или неразрешенной проблемой.
Существуют когнитивно-сконструированные причины: чувство отверженности, одиночества, угрозы самоуважению, подавленности, ощущение собственной неадекватности, чувство неминуемого провала.
Последствия отрицательной эмоции у человека: сильное нервное напряжение, эмоциональные состояния неуверенности, поиск защиты, побуждающие индивида к бегству, спасению. Существуют основные функции страха людей, а также сопутствующие ему эмоциональные состояния: защитная, сигнальная, адаптационная, поисковая.
Страх способен проявиться в виде подавленного или возбуждённого эмоционального состояния. Панический страх (ужас) зачастую отмечается подавленным состоянием. Синонимы термина «страх» или близкие по состоянию выступают термины «тревога», «паника», «испуг», «фобии».
Если у человека возникнет кратковременный и при этом сильный страх, вызванный внезапным раздражителем, то его отнесут к испугу, а длительный и не явно выраженный — к тревоге.
Такие состояния, как фобии способны приводить к частому, а также сильному переживанию отрицательной эмоции индивидом. Под фобией понимают иррациональный, навязчивый страх, связанный с определенной ситуацией или предметом, когда самостоятельно человек не может с ним справиться.
Признаки страха
Некоторые особенности выражения отрицательной эмоции проявляются в физиологических изменениях: повышенное потоотделение, учащенное сердцебиение, диарея, расширение и сужение зрачков, недержание мочи, бегающий взгляд. Эти признаки проявляются при угрозе жизни или перед характерным биологическим страхом.
Признаки страха – это вынужденное молчание, пассивность, отказ от действия, избегание общения, неуверенное поведение, возникновение дефекта речи (заикание) и вредных привычек (оглядывание, сутулость, обгрызание ногтей, теребение в руках предметов); индивид стремится к уединению и обособленности, что способствует развитию депрессии, меланхолии, в некоторых случаях провоцирует суицид. Люди, испытывающие боязни, жалуются на навязчивость идеи, что в итоге мешает жить полноценной жизнью. Одержимость страхом мешает инициативности и вынуждает бездействовать. Обманные видения и миражи при этом сопровождают человека; он боится, пытается спрятаться или убежать.
Возникающие ощущения при сильной отрицательной эмоции: земля уходит из-под ног, теряется адекватность и контроль над ситуацией, происходит внутреннее оцепенение и онемение (ступор). Человек становится суетным и гиперактивным, ему необходимо всегда куда-то бежать, поскольку невыносимо пребывать наедине с объектом или проблемой страха. Человек зажат и зависим, напичкан комплексами неуверенности. В зависимости от типа нервной системы индивид защищается и переходит в наступление, проявляя агрессию. По сути это выступает маскировкой переживаний, зависимостей и беспокойств.
Страхи проявляются по-разному, однако имеют общие черты: беспокойство, тревога, ночные кошмары, раздражительность, подозрительность, мнительность, пассивность, плаксивость.
Виды страхов
Ю.В. Щербатых выделил следующую классификацию страхов. Профессор разделил все боязни на такие три группы: социальные, биологические, экзистенциальные.
К биологической группе он отнес те, которые напрямую связанны с угрозой для жизни человека, социальная группа отвечает за опасения и боязни в социальном статусе, экзистенциальную группу страхов ученый связал с сущностью человека, которая отмечается у всех людей.
Все социальные боязни вызываются ситуациями, которые могут подорвать социальный статус, понизить самооценку. К ним относят боязнь публичных выступлений, ответственность, социальные контакты.
Экзистенциальные боязни связывают с интеллектом индивида и вызываются рефлексией (размышлениями над вопросами, которые затрагивают проблемы жизни, а также смерти и самого существования человека). Например, это страх перед временем, смертью, а также перед бессмысленностью человеческого существования и т.д.
Следуя этому принципу: боязнь пожара отнесем к биологической категории, страх сцены – к социальной, а страх смерти — к экзистенциальной.
Помимо этого имеются также промежуточные формы страха, которые стоят на грани двух групп. К ним относят страх болезней. С одной стороны — болезнь несет страдание, боль, повреждение (биологический фактор), а с другой социальный фактор (отрыв от социума и коллектива, выключение из привычной деятельности, снижение доходов, бедность, увольнение с работы). Поэтому это состояние относят к границе биологической и социальной группы, боязнь при купании в водоеме на границе биологической и экзистенциальной, боязнь потерять близких на границе биологической и экзистенциальной группы. Необходимо отметить, что в каждой фобии отмечаются все три составляющие, однако одна выступает доминирующей.
Индивиду свойственно, и это нормально, бояться опасных животных, некоторых ситуаций, а также явлений природы. Страхи людей, появляющиеся по этому поводу, имеют рефлекторный или генетический характер. В первом случае опасность основывается на негативном опыте, во втором она записана на генетическом уровне. Оба случая контролируют разум и логику. Предположительно, эти реакции утеряли полезное значение и поэтому достаточно сильно мешают человеку жить полноценно и счастливо. Например, есть смысл осторожно относиться к змеям, однако глупо опасаться маленьких паучков; можно обоснованно бояться молний, но не грома, который неспособен причинить вред. При подобных фобиях и неудобствах, людям следует перестроить свои рефлексы.
Страхи людей, которые возникают в ситуациях опасных для здоровья, а также жизни, несут охранительную функцию, и этим полезны. А боязни людей перед медицинскими манипуляциями способны нанести вред здоровью, поскольку помешают своевременно диагностировать болезнь и начать лечение.
Страхи людей разнообразны, как и сферы деятельности. Основана фобия на инстинкте самосохранения и выступает защитной реакцией перед опасностью. Боязнь способна проявляться в различных формах. Если отрицательная эмоция не ярко выражена, то она переживается как размытое, смутное чувство — тревога. Более сильный страх отмечается в негативных чувствах: ужас, паника.
Состояние страха
Отрицательная эмоция — это нормальная ответная реакция индивида на превратности жизни. При неявной выраженной форме данное состояние выступает адаптивной реакцией. Например, абитуриент не может успешно сдать экзамен, не испытывая волнения и никакой тревоги. Но в крайнем выражении состояние страха лишает индивида способности бороться, давая ощущение ужаса и паники. Чрезмерное волнение и тревога не позволяют абитуриенту сконцентрироваться во время экзамена, он может утратить голос. Исследователи зачастую отмечают состояние тревоги и боязни у больных в период экстремальной ситуации.
Состояние страха помогают снять на короткое время седативные препараты и бензодиазепины. Отрицательная эмоция включает в себя состояние раздражительности, ужаса, погруженности в определенные мысли, а также отмечается изменением физиологических параметров: появление одышки, повышенной потливости, бессонницы, озноба. Данные проявления со временем усиливаются и этим затрудняют привычную жизнь больного. Зачастую это состояние превращается в хроническое и проявляется при отсутствии внешнего определенного повода.
Чувство страха
Точнее будет говорить эмоция страха, однако четкой границы между этими двумя понятиями не существует. Зачастую, когда отмечается кратковременное воздействие, говорят об эмоции, а при долгосрочном подразумевают чувство страха. Этим и различаются эти два понятия. А в разговорной речи страх относят и к чувству и к эмоции. У людей страх проявляет себя по-разному: у кого-то он сковывает, ограничивает, а у кого-то наоборот, активизирует деятельность.
Чувство страха индивидуально и отражает все генетические особенности, а также особенности воспитания и культуры, темперамента, акцентуации, нейротизма каждой конкретной личности.
Существуют как внешние, так и внутренние проявления страха. Под внешними понимают, как индивид выглядит, а к внутренним относят физиологические процессы, происходящие в организме. Из-за всех этих процессов страх относят к негативной эмоции, которая влияет отрицательно на весь организм, усиливая пульс и сердцебиение, соответственно увеличивая давление, а иногда и наоборот, усиливая потоотделение, меняя состав крови (выделяя гормон адреналин).
Суть страха заключается в том, что индивид, боясь, старается избегать ситуаций, провоцирующих отрицательную эмоцию. Сильный страх, являясь токсичной эмоцией, провоцирует развитие различных заболеваний.
Боязни наблюдаются у всех индивидов. Невротический страх отмечается у каждого третьего жителя Земли, однако если он достигает силы аффекта, то превращается в ужас и это выводит индивида из под контроля сознания, и как следствие оцепенение, паника, защитная агрессия, бегство. Поэтому эмоция страха выступает обоснованной и служит для выживания индивида, однако она может принимать и патологические формы, которые будут нуждаться во вмешательстве врачей. Каждый страх выполняет определенную функцию и возникает не просто так.
Боязнь высоты бережет от падения с горы или балкона, боязнь обжечься заставляет близко не подходить к огню, и, следовательно, оберегает от травм. Боязнь публичных выступлений заставляет более тщательно готовиться к выступлениям, пройти курсы риторики, что должно помочь в карьерном росте. Это естественно, что личные боязни индивид старается преодолеть. В том случае, если источник опасности выступает неопределенным или неосознанным, то состояние, возникающее при этом, называют тревогой.
Панический страх
Данное состояние никогда не возникает без оснований. Для его развития необходимы ряд факторов и состояний: апатия, ангедония, тревожность, депрессия и тревога, стресс, невроз навязчивых состояний, шизофрения, ипохондрия, психопатия.
Подавленная психика человека быстро реагирует на любые раздражители и поэтому беспокойные мысли способны подорвать дееспособность человека. Тревожность и сопутствующие состояния постепенно переходят в невроз, а неврозы в свою очередь провоцируют возникновение панического страха.
Данное состояние невозможно предусмотреть, поскольку оно может возникнуть в любое время: на работе, на улице, в транспорте, в магазине. Паническое состояние выступает защитной реакцией организма на предполагаемую угрозу или мнимую. Для панического беспричинного страха характерно проявление таких симптомов: удушье, головокружение, учащенное сердцебиение, дрожь, ступор, хаос мыслей. Отдельные случаи отмечаются ознобом или рвотой. Такие состояния длятся от часа до двух в течение одного или двух раз в неделю. Чем сильнее расстройство психики, тем длительнее и чаще панические атаки.
Зачастую данное состояние способно возникнуть на фоне переутомления, истощения организма у эмоционально нестабильных людей. Под эту категорию попадают в большинстве случаях женщины, как эмоциональные, ранимые, реагирующие остро на стрессы. Однако мужчины также испытывают панический беспричинный страх, но стараются в этом не признаваться окружающим.
Панический страх самостоятельно никуда не исчезает, и атаки паники будут преследовать больных. Лечение осуществляется строго под контролем врачей — психиатров, а снятие симптомов алкоголем только усугубляет ситуацию, и панический страх будет появляться не только после стресса, но и тогда, когда ничего не угрожает.
Страх боли
Поскольку для человека свойственно периодически чего-то бояться, то это является нормальной реакцией нашего организма, которая отражает выполнение защитных функций. К частым переживаниям такого рода относят страх боли. Ранее пережив боль, индивид на эмоциональном уровне старается избежать повторения данного ощущения и боязнь выступает охранительным механизмом, которая предотвращает опасные ситуации.
Страх боли выступает не только полезным, а и вредным. Человек, не понимая, как избавиться от данного состояния, длительное время старается не посещать стоматолога или уклоняется от важной операции, а также метода обследования. В данном случае боязнь несет деструктивную функцию и с этим следует бороться. Растерянность перед тем, как результативно избавиться от страха боли только усугубляет положение дел и подталкивает к формированию панической реакции.
Современная медицина в настоящее время располагает различными способами обезболивания, поэтому страх боли имеет преимущественно только психологический характер. Эта отрицательная эмоция редко формируется на ранее пережитом опыте. Скорее всего, боязнь боли от травм, ожогов, обморожений у человека сильна, и это защитная функция.
Лечение страхов
Перед началом терапии необходимо диагностировать в рамках, какого психического расстройства проявляются боязни. Фобии встречаются при шизофрении, ипохондрии, депрессии, в структуре невротических расстройств, панических атак, панических расстройств.
Чувство страха занимает значимое место в клинической картине соматических заболеваний (гипертония, бронхиальная астма и другие). Боязнь может выступать и нормальной реакцией индивида на ту ситуацию, в которой он оказался. Поэтому правильный диагноз отвечает за тактику лечения. Развитие болезни, с точки зрения патогенеза, следует лечить в совокупности симптомов, а не отдельных ее проявлений.
Страх боли эффективно поддается лечению психотерапевтическими методами и устраняется терапией, которая имеет индивидуальный характер. Многие люди, не располагающие специальными знаниями по избавлению от страха боли, ошибочно думают, что это неизбежное чувство и поэтому с ним живут многие годы. Помимо психотерапевтических способов лечения данной фобии применяется гомеопатическое лечение.
Страхи людей очень сложно поддаются коррекции. В современном обществе не принято обсуждать свои боязни. Люди публично обсуждают болезни, отношение к работе, но стоит заговорить о страхах, как сразу возникает вакуум. Люди стыдятся своих фобий. Данное отношение к боязням привито с детства.
Коррекция страхов: возьмите лист белый бумаги и напишите все свои боязни. В центре листа расположите самую значительную и мешающую жить вам фобию. И обязательно разберитесь в причинах данного состояния.
Как побороть страх?
Тренируйтесь обычному общению: в очереди, на улице, в транспорте. Используйте для этого нейтральные темы. Смысл кроется в том, чтобы сначала одолеть маленькие страхи, а потом перейти к более существенным. Практикуйтесь постоянно.
Как побороть страх другими методами? Повысьте свою самооценку. Существует некоторая закономерность: чем вы лучшего о себе мнения, тем меньше фобий у вас присутствует. Личная самооценка защищает от боязней и совсем не имеет значения ее объективность. Поэтому люди с завышенной самооценкой способны сделать больше, чем люди с объективной самооценкой. Пребывая в любви, люди преодолевают очень сильный страх во имя своих желаний. Любая позитивная эмоция помогает в преодолении боязней, а все негативные только препятствуют.
Как преодолеть страх?
Есть замечательное утверждение, что храбр не тот, кто не боится, а тот, кто действует, невзирая на свои ощущения. Действуйте поэтапно, предпринимая минимальные шаги. При страхе высоты постепенно увеличивайте высоту.
Не придавайте большую значимость некоторым моментам вашей жизни. Чем легче и незначительнее отношение к жизненным моментам, тем меньше беспокойство. Отдавайте в делах предпочтение спонтанности, поскольку тщательная подготовка и прокручивание в голове провоцирует развитие волнения и тревожности. Безусловно, планировать дела нужно, но не следует зацикливаться на этом. Если вы решили действовать, то действуйте, и не обращайте внимание на дрожь ума.
Как преодолеть страх? В этом может помочь понимание конкретной ситуации. Человек боится, когда не понимает, что конкретно ему нужно и чего он лично хочет. Чем больше боимся, тем неуклюже действуем. В этом случае поможет спонтанность, и не бойтесь отказов, отрицательных результатов. В любом случае вы это сделали, проявили смелость и это ваше маленькое достижение. Будьте дружелюбны, хорошее расположении духа помогает в борьбе с боязнями.
В преодолении страхов помогает самопознание. Так бывает, что человек сам себя не знает своих возможностей и не уверен в своих силах, из-за отсутствия поддержки окружающих. При жесткой критике уверенность у многих людей резко снижается. Это происходит, потому что человек сам себя не знает и получает о себе информацию от других людей. Важно знать, что понимание других людей является субъективным понятием. Многие люди часто в себе не могут разобраться, не говоря о том, чтобы другим дать реальную оценку.
Познать себя – это значит, принять себя какой вы есть, и быть самим собой. Человеку свойственно действовать без страха, когда не стыдно быть самим собой. Действуя решительно – вы выражаете самого себя. Преодолевать свои страхи – это значит обучаться, развиваться, становиться мудрей, сильнее.
Ещё статьи по этой теме:
Интеллект
Агрессия
Детские страхи
Страхи у детей
Обсессивно компульсивное расстройство
Причины страха публичных выступлений
К чему перечислять возможные причины страха публичных выступлений, если можно сразу перейти к советам о том, как побороть боязнь выступать публично? Понимание и осознание этих причин – первый шаг к борьбе с этой фобией!
Воспитания в большинстве случаев является основой того, почему человек боится выступать перед другими людьми. Родители нередко запрещают своим детям громко разговаривать или кричать в общественных местах. Мамы и папы закрывают рот своим чадам, аргументируя это тем, что все смотрят на ребенка и что это некрасиво. В итоге, когда подрастающей или уже взрослой созревшей личности приходится выступать на публике, голос куда-то пропадает, внутри все сжимается, а со лба льются ручьи пота. Очень часто негативный детский опыт закрепляется уже в школе или в институте, когда человек подвергается критике со стороны преподавателей или других студентов.
Многие психологи связывают страх перед публичными выступлениями с порядками, которые существовали в первобытной общине, когда человек был неотъемлемой частью племени (изгнание было равносильно смерти) и все его действия проходили через фильтр общественного поощрения. Очень часто боязнь потерпеть неудачу или услышать негативный отзыв о своих действиях не только заставляет человека отказаться от какой-либо идеи, но и является причиной боязни выступать перед аудиторией.
Для некоторых публичные выступления могут представлять некоторую сложность из-за отсутствия достаточного опыта. Кто-то, возможно, в прошлом имел далеко не лучший контакт с большой аудиторией. Некоторые же люди намеренно избегали публичных выступлений, из-за чего теперь им сложно сделать их частью своей повседневной жизни.
В первую очередь человеку нужно понять то, что он совсем не одинок в своей фобии. По статистике, 9 из 10 выступающих испытывают так называемый страх сцены. При этом нервничают перед выступлениями практически все. Те же, кто панически боится говорить что-либо на публике, в психологии носят имя глоссофобов.
Учеными было подтверждено то, что у большого числа людей в процессе публичного выступления выделяется количество адреналина, соизмеримое с тем, что выделяется во время прыжка с парашютом. Удивительно то, что боязнь публичных выступлений занимает второе место в классификации фобий после страха смерти. Поразительно, что у некоторых личностей страх перед аудиторией выходит на первый план.
Подготовьтесь и прорепетируйте
В первую очередь нужно тщательно проанализировать своих слушателей. Боязнь выступлений зачастую являет собой тандем нескольких фобий. На человека оказывает немалое негативное влияние страх перед неизвестным. Чтобы избавиться от него, следует заранее узнать, где и перед какой аудиторией вам предстоит демонстрировать свое ораторское искусство. Проанализируйте, насколько это возможно, сколько человек вас будут слушать, какие у них интересы и жизненные позиции, что они ожидают от выступающего, и какую реакцию вы хотите от них получить. Нужно помнить, что преодоление страха публичных выступлений неразрывно связано с вашей информированностью. Понимание того, кто будет вас слушать, сведет на нет фактор неизвестности.
После того, как вы узнали, какой будет ваша аудитория, следует начать тщательную подготовку к выступлению. Свою речь стоит строить, ориентируясь на средние показатели интеллекта. Нет смысла формировать непростые логические цепочки, применять профессиональный жаргон и сложные термины. Выбирать такую речь следует только в том случае, если вам предстоит выступать перед профессионалами. Кроме того, стоит избегать использования слов, значение которых вам понятно не до конца.
Даже если вам предстоит краткое выступление, не стоит игнорировать необходимость хотя бы малейшей подготовки. Изучайте как можно тщательнее тему, о которой планируете говорить. Главный принцип, который нужно держать в голове, заключается в том, что, чем больше вы боитесь выступать, тем качественнее следует готовиться.
По окончании написания текста выступления и приготовления других дополнительных материалов подумайте о том, какие вопросы вам могут задать слушатели. Если вы планируете презентовать данные в виде графиков и диаграмм, имеет смысл проверить актуальность и корректность каждой цифры. Думайте о том, чтобы любому вашему тезису соответствовал весомый аргумент.
Обязательно потренируйтесь дома, представив себе состояние, в котором вы чувствуете себя максимально комфортно. Если в вашей жизни были случаи, когда вам вербально удалось решить какой-то непростой вопрос или выйти из трудной ситуации, используйте то состояние для того, чтобы поднять свою уверенность. Не забудьте также перед самим выступлением смоделировать у себя в голове это состояние.
Не будет лишним выступить перед одним слушателем. Это должен быть ваш знакомый, который хорошо ориентируется в данной конкретной тематике. Именно такой слушатель сможет выявить в вашем выступлении недостатки, а также задать вопросы. Если вы плохо отвечаете на них, стоит глубже разобрать материал. В противном же случае вы можете быть уверены в том, что вступление пройдет как нельзя хорошо.
Обязательно осмотрите помещение, где вы планируете выступить. Продумайте место, где вам будет комфортно налаживать контакт с аудиторией. Оцените, где находится освещение, а также уточните, есть ли возможность использовать проектор. Когда вы осваиваете таким методом территорию, вы существенно облегчаете себе предстоящее выступление.
Успокойтесь
Если вы не имеете понятия, как преодолеть страх перед публичными выступлениями и расслабиться, можете использовать следующие упражнения, которые помогут снять напряжение.
- Техника медитации включает известный прием, который носит название осознанного дыхания. Суть метода заключается в фокусировании вашего внимания на вдохе и выдохе. При этом дышать следует глубоко, задерживая на несколько секунд дыхание. В процессе выдоха нужно считать про себя от 1 до 5. Этот метод помогает снять напряжение и расслабиться. Выполнять упражнение стоит не менее пяти минут.
- Напрягите каждый мускул вашего тела и пробудьте в этом состоянии в течение пяти секунд. Затем расслабьтесь и повторите данную процедуру еще несколько раз. Если вам позволяют условия, пройдитесь быстрым темпом по помещению или улице, присядьте несколько раз или отожмитесь от пола.
Есть мнение, что стимуляторы или транквилизаторы помогают справиться со страхом выступлений. На самом деле такие препараты абсолютно бесполезны, а в некоторых случаях могут даже испортить вам выступление, особенно если вы не рассчитаете дозу. Это может вылиться в заторможенность. Вот почему не стоит использовать такие препараты.
Найдите поддержку
Перед тем, как начать свое выступление, поищите среди присутствующих знакомое лицо. Если в рядах слушателей нет близких людей, найдите человека с одобряющим выражением лица. Улыбка и позитив в ваш адрес помогут вам справиться с неуверенностью.
Продумайте невербальную часть выступления
Не стоит недооценивать важность невербальной части вашего выступления. Интересно, что около 60% информации каждый из нас потребляет именно из невербальных источников. Если словами можно ввести кого-то в заблуждение, то ваши жесты на подсознательном уровне будут прочитаны аудиторией правильно. Внешний вид выступающего, расстояние до него, тембр голоса, манера повествования, мимика и интонация относятся к невербалике.
Продумывая свой внешний вид перед выступлением, стоит учитывать, что любое сходство со среднестатистическим слушателем играет вам на руку, поскольку увеличивает влияние на аудиторию. Это относится к одежде, прическе, украшениям и манерам. Если люди воспримут вас как своего, то ваши слова будут цениться выше. При этом артикуляция и дикция речи должны быть проработаны вами до выступления.
Как побороть страх во время публичных выступлений
Даже если вы полностью успокоились перед выступлением, чувство страха может вернуться в тот момент, когда вы будете выходить на сцену. Существует несколько советов, которые помогут справиться с данной проблемой.
Весьма популярным способом, помогающим побороть напряженность, является произнесение аффирмаций с подбадривающим контекстом. Нужно выбирать положительные фразы, такие как «Я люблю аудиторию, а она любит меня», «Все ждут моего выступления», «Я умею заинтересовать слушателей» и т.п.
Второй путь заключается в принятии своего страха. Позвольте себе иметь право на волнение, ведь вы же человек. Если вы примите данный факт, вам сразу станет значительно легче. Однако не стоит забывать о том, чтобы настроится на достижение положительного результата. Не надо тратить силы на прокручивание в голове своего негативного опыта.
Специалисты также советуют особо волнующимся личностям признать публично свой страх. Тем самым вы снимаете с себя часть ответственности, если вдруг что-то забудете сказать или собьетесь. Однако не стоит часто применять этот способ, поскольку слушатели в следующий раз могут отреагировать на подобное заявление без особого энтузиазма. Вы можете быть откровенны только во время первого выступления. Используйте этот метод только в том случае, если другие способы побороть страх оказались недейственными.
Если вы неопытный оратор, не стоит практиковать экспромты. Немногие люди имеют врожденный навык выпутываться из сложных ситуаций. Поэтому лучше не попадать в нелегкое положение. Если же нужно отвечать на вопросы, то лучше произносить банальности, уместные в данной конкретной ситуации. На общем фоне это будет незаметно, и вы останетесь незапоминающимся оратором до момента, пока сами не пожелаете приковать к себе внимание окружающих.
Есть множество советов, которые дают ответ на вопрос, как побороть страх публичных выступлений. Вы можете представить, будто в аудитории сидят не бизнесмены, а пушистые кролики. Также весьма эффективно бывает подумать о чем-то хорошем. Однако такие советы дают в основном опытные ораторы, которые будут действенны лишь для тех, кто не испытывает особого страха. Те же люди, что панически боятся публичных выступлений, могут использовать любой из указанных в данной статье методов, чтобы справиться с напряжением. Если вы будете много практиковаться, вскоре вы заметите серьезный прогресс.
P.S. Опыт – основной ключ к тому, чтобы стать хорошим оратором. Начните с произнесения тостов в знакомой компании. После этого практикуйте громкий голос в общественных местах. Это поможет вам преодолеть боязнь негативной реакции окружающих. Затем вы заметите, что ваш тон станет более вальяжным и покровительственным. Приобретя некоторую уверенность, начните действовать уже на работе. Старайтесь задавать вопросы докладчикам. Это поможет вам преодолеть страх оказаться в центре внимания. В итоге у вас появится тяга к самостоятельным выступлениям. Узнав все средства выразительности речи и избавившись от фобии, вы, несомненно, станете чудесным оратором.
Пройти тест
Почему опасно не бороться со страхами?
Многие считают, что боязнь перед начальством не является серьезной проблемой. Так ли это на самом деле? Чем может грозить такое пренебрежительное отношение к самому себе? Давайте вместе попробуем разобраться в этой ситуации.
Отказавшись бороться со своей фобией, Вы навсегда лишите себя шанса на повышение.
Как руководитель сможет рассмотреть в Вас талант, если Вы боитесь с ним общаться? Поставьте себя на место шефа. Если при каждом вызове в кабинет перед Вами постоянно появляется перепуганное существо, бормочущее себе под нос что-то невнятное, Вы доверили бы ему выполнение важного проекта или руководство отделом? Совершенно верно, никогда!
Гораздо сложнее, если Ваш начальник склонен 
к проявлению агрессии. В такой ситуации без работы над собой просто не обойтись. Запомните, что один раз продемонстрировав свой страх, Вы станете для руководителя человеком, на котором можно постоянно срываться. Это будет продолжаться до того момента, пока Вы не решитесь дать достойный отпор. Это совершенно не означает, что на крик нужно отвечать «той же монетой». Спокойный тон, уверенное поведение и «железные» аргументы, подтверждающие Вашу правоту, навсегда избавят вас от незаслуженных претензий. В любом случае следует помнить, что чем ниже падает Ваша самооценка, тем больше растет самоуверенность начальника.
Работник, который постоянно находится в состоянии нервного стресса, чаще ошибается. Ему сложно сосредоточиться на выполнении задания. Страх мешает думать и правильно излагать мысли. Как руководитель может оценить Ваши идеи, если вы не можете их озвучить? Подумайте об этом! Попробуйте перед походом к начальству «отрепетировать» свою речь. Возможно, начальник оценит ваши старания, и будет разговаривать совершенно по-другому?
Ну и в завершении хочу сказать, что бояться – вредно для здоровья. Рано или поздно нервная система не выдержит постоянного напряжения. В результате Вы окажетесь не на консультации специалиста, избавляющего от зависимостей, а будете проходить длительное лечение у психиатра.
Читайте также:
Как перестать бояться летать на самолете
Как не бояться ездить в метро
Как избавиться от страха темноты
Когда не работает метод Pro et Contra
Что происходит, когда вы пытаетесь прийти к какому-нибудь рациональному решению относительно смены работы? Вы начинаете думать и приводить доводы «за» и «против» решения уволиться. Вот тут-то вас и подстерегает опасность.
Ваш ум уже подвержен страху, сомнениям и неуверенности. Несмотря на ваше желание найти работу, которая больше подходит вам, решение остаться на прежнем месте больше соответствует вашей текущей «зоне комфорта» (привычная обстановка, коллеги, определенность и т.д.), чем решение уйти.Человеку бывает трудно покинуть эту зону. И поэтому его ум будет как будто магнитом притягиваться к решению «против» увольнения. Пускай это решение глупо и нерационально, но человек не всегда будет об этом знать!
Ему будет казаться, что его решение продиктовано соображениями логики и здравого смысла! Ведь страх и неуверенность не всегда проявляют себя в качестве соответствующих эмоций. Они рационализируются, маскируясь под аргументы разума. Вы не всегда будете думать: «Если бы я захотел, я бы смог перейти на другую работу с лучшими условиями, но мне мешают какие-то страхи и эмоции, внутренние ограничения, тогда как, в реальности, мне ничего не мешает. Все что мне нужно – это избавиться от страха и действовать».
Конечно, было бы очень хорошо, если бы вы сразу думали о своих страхах, как об иррациональных импульсах, а не об объективных ограничениях. Но так происходит не всегда.
Вы думаете: «Я ничего не умею. Я не найду работу за большие деньги. Наверное – это неправильно так часто менять работу, это испортит мне трудовую книжку». Иногда требования рынка труда, ваши навыки действительно могут стать объективными преградами, но часто бывает, что такие доводы являются просто рационализацией вашего страха и не имеют ничего общего с реальностью.
Как отделить эмоции от логики? Как отделить ваши надуманные страхи от реальных преград, которые существуют в жизни? Как понять, где кончаются ваши эмоции, и начинается реальный мир с его законами?Я расскажу об одном методе, который сильно помогает мне переходить от мыслей к действию и принимать верные решения.
Метод
Вместо того, чтобы решать дихотомию «за» и «против», нарисуйте в своем уме образ некоего «идеального Я». Это «идеальное Я» не подвержено сомнениям, оно уверенно в себе, ему все равно, что о нем подумают окружающие, он не зависит от страхов и эмоций, оно принимает ответственность на себя и, в конце концов, оно сильно заинтересовано в том, чтобы достигать целей, действовать, вместо того, чтобы размышлять целыми днями «быть или не быть».
Это «Я», хоть и идеальное, но оно как-то опирается на ваши реальные возможности. То есть – это не некий супермен с внешностью голливудского актера, а это вы сами с вашими возможностями, просто эти возможности доведены до высокого уровня развития. Вы ленитесь, но «идеальное Я» — нет. Вы боитесь, а «идеальное Я» делает так, как считает нужным, не смотря на страх. Оно избавлено от внутренних ограничений.
Может такой образ итак есть в голове у каждого. Многие из нас хотели бы быть более сильными, дисциплинированными, волевыми и твердыми. Вот это «Я» и совмещает в себе все те моральные качества, которые вы хотели бы иметь у себя (и можете иметь). Теперь подумайте, как бы поступило «идеальное Я» в вашей ситуации выбора? Помните, этому альтер-эго нет дела до каких-то сомнений, ему хочется лучших условий для себя и он к этому стремится. Он не будет что-то принимать на веру, пока сам в этом не убедится. Он не остановится после нескольких неудач, а будет идти до конца!
Он не является непобедимым, он также подвержен превратностям судьбы и он также может зависеть от людей. Просто это более совершенная личность, чем вы.
Так, что бы «второе Я» выбрало? Оставаться на нелюбимой работе или искать для себя новые возможности?
Внимание! Самый важный момент здесь заключается в том, что вероятные действия «идеального Я» не обязательно являются прямым указанием для ваших действий!
Ведь «идеальное Я» на то и идеальное, чтобы превосходить вас в возможностях и принимать самые верные решения.
Но вы не идеальны, примите это. Человек зависит от своих эмоций и страхов, и иногда эти эмоции просачиваются в область принятия решений. Это нормально, таков человек. Если вы пришли к выводу, что ваше «идеальное Я» бросило бы текущую работу и отправилось бы на поиски новой, то вы не обязательно должны тут же повторять его возможные действия!
Бывает мы не можем выбирать одно из двух решений, потому что, на самом деле, страшимся этого решения, так как оно выводит нас из зоны комфорта, и наш ум хитрым способом подталкивает нас к противоположному.Здесь мы не обязаны принимать никакого решения, нам не нужно увольняться с работы, только потому что так следовало бы поступить в идеальном варианте. Следовательно, нам нечего бояться, ведь решения никакого нет! Нет решения – нет повода для страха. Нет страха – нет самообмана и сомнений! А отсутствие иллюзий дает вам возможность объективно и отстранено взглянуть на проблему и осознать свои страхи. Вам не нужно сейчас принимать никаких решений, какие бы мысли у вас ни появились! Чего вам бояться? Дайте мысли волю, будьте предельно честным собой.
Возможно, ваше идеальное я приняло бы не то решение, которое приняли вы в результате утомительного и бессмысленного анализа двух альтернатив. Это значит, что никаких объективных ограничений для увольнения нет и все что вам мешает — это ваши страхи, так как, если бы вы были идеальным, вы бы поступили по-другому!
Да, вы боитесь, потому вы не идеальны, люди испытывают эмоции, которые влияют на их жизненный выбор и это нормально. Но теперь вы отдаете себе отчет, в том, что вы просто боитесь.
Не обязательно тут же что-то предпринимать, а просто примите этот факт.
Зато теперь вы знаете, что ничто вам не мешает найти лучшие условия труда для себя, кроме ваших внутренних страхов. Может, вы поймете, что все намного легче, чем вам казалось и нужно просто перестать сидеть на одном месте и выбирать между «за» и «против». Вы убедитесь, что нужно действовать.Возможно, вы не будете действовать сразу, так как боитесь. Но зато теперь, вы знаете, что вам на самом деле мешает. И через какое-то время вы естественным образом придете к правильному решению, переборов свои страхи.
Вы будете знать на что нужно направить свое внимание: на свои сомнения. Нужно будет просто отбросить их и двигаться вперед.
А если вы к этому решению так никогда и не придете, то по крайней мере, вы будете меньше обманывать себя относительно природы своих сомнений.
Не исключено, что вы придете к противоположному выводу и поймете, что «идеальное я», даже не смотря на то, что оно уверено в себе и ничего не боится (оно смелое, но не безрассудное!), решит остаться на работе. Значит действительно существуют какие-то объективные причины для этого решения и его не обуславливают только ваши страхи и внутренние сомнения.
Честность по отношению к себе
Так или иначе, этот способ поможет вам разобраться в себе, побороть инерцию эмоций, которая связывает ваши мысли, освободить ваш разум от сковывающего его страха.
Используйте этот способ при принятии любых жизненных решений, когда вас начинает терзать страх покинуть привычную зону комфорта: при смене работы, при решении об организации собственного бизнеса, при совершении дорогих покупок, при знакомстве с представителями противоположного пола, при формировании отношений…
«Я боюсь подойти к этой девушке и придумал уже десяток причин, которые оправдывают мой страх. Но как бы поступило идеальное Я?»«Я не могу решиться начать собственный бизнес. Мне кажется, меня постигнет неудача. Но как бы поступило идеальное Я? Неужели оно бы даже не попробовало?»«Я не хочу просить у работодателя повышение, хотя у меня есть подозрение, что мою просьбу могут удовлетворить. Но как бы поступило идеальное я? Ему неведомы глупые страхи и неуверенность!»
Даже если это вам не будет помогать действовать в каждом случае и вы не сможете справиться со своими страхами, по крайней мере, вы будете честными с самим собой. А честность — залог разрушения иллюзий и основа разумных поступков. Рано или поздно честность приведет вас к действию, так как очень сложно быть честным с самим собой и, при этом, идти против своих мыслей. Только обман позволяет людям комфортно оставаться в неведении и бездействии длительное время.
Что такое СЭВ? Синдром эмоционального выгорания это…
Это когда есть ощущения сильной усталости не только физически, но и эмоционально (психически), которая не проходит неделями. По утрам трудно проснуться. На работе сложно сосредоточиться и заниматься важными делами. Производительность низкая, сроки нарушаются. Начальство или клиенты вами недовольны, но нет сил работать лучше, даже если вы пытаетесь.
При этом чувствуется состояние апатии – не хочется ничего делать. Это глубокое истощение тела из-за эмоционального выгорания. Очень сложно сосредоточиться на своих обязанностях. Портятся отношения на работе и дома с близкими. Дети болезненно переносят подобное состояние родителей и берут часть усталости и стресса на себя.
Люди не сразу понимают, что с ними происходит и почему это произошло. Простой усиленный отдых на выходных не помогает. Появляется разочарование жизнью и недовольство. Усиливается жалость к себе, обида чуть ли не на всех и за всё. Чьи-то замечания и свои мелкие неудачи раздражают, как никогда и усиливают состояния. В конце дня, независимо от того, что делали днём чувствуете себя выжатыми как лимон не только физически, но и психически.
Ваше положение на работе или в личной жизни кажется безнадёжным и безвыходным. А вызовы кажутся непреодолимыми. Выгорание и подобное истощение не получается устранять стандартными способами – поездкой в отпуск, большим количеством сна, отдыха, как раньше. Зачастую сопровождается бессонницей при общей постоянной усталости.
Может прорвать на жор и поплыть вес. Или наоборот, пропадает аппетит и вес падает критически.
1. Синдром профессионального выгорания – и особенности характера.
Некоторые люди расположены к профессиональному выгоранию, эмоциональному истощению, хронической усталости. Это люди склонные к следующим чертам характера:
- Перфекционисты, идеалисты – люди, постоянно пытающиеся сделать всё как можно лучше, идеально
- склонные к чувству вины, брать на себя слишком много ответственности, жертвовать своими интересами
- обидчивые люди, а также те, у кого завышены ожидания по отношению к другим, к себе
- люди с «розовыми очками», которые обычно разбиваются «лицом об асфальт реальности».
- Желание всем угодить, обычно за свой счёт.
Самое сложное заключается в том, что можно пребывать в этих состояниях десятки лет, даже гордиться этими чертами и не замечать, насколько они вредят вашей жизни и здоровью. Да, я сам был обидчивым, и не замечал, что обижаюсь из-за каждой мелочи. При этом считал себя необидчивым, хорошим парнем.
Только выгорание заставило меня обратить внимание на свою обидчивость, на перфекционизм. Причём это было настолько глубоко внутри меня, что если бы кто-то обратил моё внимание на это – я низачто им не поверил бы.
Так или иначе, эти шаблоны поведения нужно в себе выслеживать и избавляться от них. Что-то можно поменять в себе усилием воли, а что-то может потребовать посещения специального тренинга. Почему бы нет?
Люди, живущие для других – очень обидчивы. Из-за того, что они жертвуют собой ради близких и поэтому полны ожиданиями таких же жертв взамен, даже если считают, что им ничего не надо. Но подсознание не обмануть. Ожидания – это неосознанный процесс. Многие не понимают, что жить для себя – это нормально.
Синдром эмоционального выгорания и профессия.
Наиболее часто выгорание происходит у тех, что работают с другими людьми и имеют повышенную ответственность. А также у творческих людей.
Причём неважно – действительно ли у Вас работа сопряжена с большой ответственностью, рисками или вы сами себе всё надумали и накрутили себя.
В зоне риска особенно находятся:
- Врачи, медицинские работники, особенно работающие в скорой помощи. И даже водители скорой помощи, как это показано в фильме с Николасом Кейджем «Воскрешая мертвецов».
- Преподаватели в ВУЗ-ах и особенно в школах. Меньше у воспитательниц детских садом.
- Обслуживающий персонал, особенно при большом потоке людей, не очень вежливого поведения: бары, сервисные центры, кол-центры
- Менеджеры по продажам, маркетологи, руководители разных уровней, владельце компаний, предприниматели, бизнесмены.
- Креативные работники: дизайнеры, художники, актёры, режиссёры.
Многократное ежедневное сталкивание с негативным настроением, недовольством, хамством, у других людей. При общей недостаточной подготовленности к таким ситуациям и поддержке со стороны руководства. Практически гарантирует возникновение стресса, который со временем накапливается как снежный ком и усиливается, превращаясь сперва в выгорание, а потом и в истощение.
У всех случаев есть общие признаки – потеря интереса к работе, быстрая утомляемость. Работать с людьми очень и очень непросто, даже в самых благоприятных условиях будет стресс. Всех людей нужно готовить к реальной жизни: обучать отпускать стресс, чего к сожалению, у нас в системе образования нет. Вы либо сами научитесь, либо вас жизнь заставит научиться, но подорвёте здоровье.
Профессиональное эмоциональное выгорание и бизнес.
Все больше требуется усилий для привлечения клиентов и продаж. Заказы клиентов уменьшаются. Счета на оплату, обязательства и долги становятся всё больше. Отсутствие долгосрочной перспективы. Неопределённость.
Права на ошибку всё меньше. Возможных последствий от ошибок всё больше. Потеря работы или бизнеса становятся очень вероятными событиями – разоряются даже компании, проработавшие 50–150 лет. Это сильно усложняет моральный климат в бизнесе и создаёт психологическое напряжение.
Эмоциональная нагрузка на работе увеличивается. Количество времени на отдых столько же или меньше. Ситуация заставляет выкладываться и даже работать больше. Проекты требуют больше безупречности в выполнении, т. е. больше психических сил.
Причём в условиях, когда победы добываются сложно – радость от очередной победа может оказаться причиной выгорания. В целом от положительных эмоций выгорание в 5 раз сильнее, чем от отрицательных. Просто отрицательных эмоций больше, а сильных положительных эмоций меньше и это не так заметно.
