Советы женщинам!
ЛедиВека.ру » Без рубрики »

Шаблоны вежливости: ТОП-5 фраз, которые раздражают людей. Какие слова могут вызвать неожиданно негативную реакцию собеседника?

Шаблоны вежливости: ТОП-5 фраз, которые раздражают людей. Какие слова могут вызвать неожиданно негативную реакцию собеседника?
logo

Фрази-їжачки в обговоренні розбіжностей

Якщо ви хочете, щоб конфлікт розгорівся з новою силою, або вам потрібно когось емоційно завести, а може бути з кимось остаточно розлучитися, тоді використовуйте фрази-їжачки типу: «Ми з тобою і раніше ніколи не могли домовитися» або «Наші відносини зайшли в глухий кут». В інших випадках фрази-їжачки — небажані.

Назва «фрази-їжачки» запропонував В. О. Вагін. Інша назва фраз-їжачків — конфліктогени (дивись Конфліктоген). Протилежні фразам-їжачкам — фрази-амортизатори (синтоны).

Фрази-амортизатори з приводу цього: «Я тебе розумію», «Я тебе слухаю, я розумію твої емоції» Фраза-їжачок буде: «Так, не розповідай казки» «Я тебе не розумію», «Про що ти взагалі говориш» «До чого ти хилиш» Фрази-їжачки можуть стосуватися і минулого: «Ти і раніше мене підводив» «Ми з тобою і раніше ніколи не могли домовитися» «На тебе і в минулому не можна було покластися». І ви дивуєтеся. А що потім? Людина не реагує на це правильно і ще більше заводиться. Ви ж йому правду сказали, що він на правду так заводиться. Так само фрази-амортизатори: якщо у нас мета — вирішити конфлікт. Якщо ми вирішили амбіції пограти, пободаться, то — на здоров’я, будь ласка, але якщо все-таки у нас мета — його врегулювати тоді ми використовуємо фрази-амортизатори: «Ми і в минулому знаходили з вами спільну мову», «Ми і в минулому вирішували ці проблеми», «У нас і в минулому виходило вирішувати цю ситуацію». З одного боку фрази-амортизатори не складні, але чомусь більшість людей їх не використовують. Може тому що вони занадто прості, а людям хочеться щось складніше.

Фрази-їжачки щодо майбутнього: «Наші відносини зайшли в глухий кут», «Я відчуваю, що ми з тобою не зможемо домовитися». Причому, що цікаво, самі в це не дуже вірять, але чому то його партнер починає в це вірити, сидить, киває головою — все на повному серйозі.

Ви заспокоїлися і самі подумали: чому вони зайшли в глухий кут!? Хто вас за язик тягнув!? Сатиричні зауваження: «Нічого мені казки розповідати» з певною інтонацією. Люди, як кішки і собаки більше реагують на інтонацію, ніж на зміст сказаного.

Також жести, саркастичний гумор, безглузді зауваження.

Амбіції замість конструктиву

В цих випадках я розповідаю анекдот:

Ілля Муромець приходить додому, а вдома тато побитий.

— Батько, хто тебе?

— Соловей-розбійник.

— Збирайся, підемо на розбирання.

Ходили, ходили, — знайшли Соловейка. Той зістрибнув вниз.

Іллюша каже:

— Ти знаєш, хто я?

— Знаю — богатир.

І в цей час Соловей-розбійник б’є батька Іллі в голову. Той падає.

Іллюша замайорів:

— Та ти знаєш, хто я!?

— Та знаю — ти найсильніший богатир на Русі.

І знову тата б’є в голову, знову тато падає.

Іллюша від такого нахабства завівся:

— Та ти знаєш, хто я!?

— Та знаю — ти найсильніший богатир у світі.

Папа піднімається і каже:

— Илюш, підемо додому, набридли розбирання.

Амбіції, який там конструктив.

Источник:

Методика « ежик событий »

Эта методика, под условным названием «ежик событий», разработанная и описанная Александром Свияшом, может помочь всем желающим справиться с проблемными вопросами и трудными ситуациями.

Создайте обстановку, чтобы вас никто и ничто не беспокои­ло в течение 15-20 мин.

Займите удобное положение, закройте глаза, расслабьте мышцы тела, остановите бег мыслей.

Представьте вашу жизнь в виде множества вариантов развития событий. Например, в виде набора иголок, исходящих из одной точки. Получится что-то похожее на свернувшегося в клубок «ежика событий», показанного на рисунке.

Из всех вариантов возможного развития событий вы хотели бы видеть только один, вас устраивающий (одна иголка). В реальности в порядке разрушения ваших идеализации жизнь последовательно предъявляет вам серию ухудшающихся вариантов развития событий (вторая и последующие иголки).

Представьте себе, как будет складываться ваша жизнь, если «воспитательные» процессы будут продолжаться, то есть будут реализованы варианты ухудшения развития событий (последующие иголки «ежика событий»).

Проживите мысленно каждый из вариантов ухудшения событий в течение 10-15 мин. Представьте, что вы будете делать, как будут складываться ваши взаимоотношения с людьми и миром, какие мысли будут вас одолевать.

Читайте также:  Экстраверт и поверхностность — психология

В конце каждого варианта мысленно скажите: «Господи! Если тебе будет угодно сделать мою жизнь такой, то я приму ее без ропота и обиды. Видимо, за что-то я должен получить этот урок. Если он мне нужен, то я приму его с благодарностью. Но если можно, то я прошу сделать так, чтобы… (и указываете ваш самый первый и желательный вариант развития событий)».

Таким же образом мысленно проживите еще несколько вариантов ухудшения развития событий по мере нарастания «воспитательных» воздействий (остальные иголки «ежика событий»). В конце каждого варианта подтвердите, что вы примете его как урок без гнева и осуждения, но просите не применять по отношению к вам.

В конце еще раз мысленно подтвердите, что вы не осуждаете нынешнюю ситуацию, а воспринимаете ее как урок, который вы заслужили своими мыслями или поступками. Вы благодарны за него, принимаете нынешнюю ситуацию как очень хорошую и просите, если возможно, улучшить ее желательным для вас образом.

Общее время выполнения упражнения — 30-50 мин.

Выполняя это упражнение, вы избежите «заказа» негативного будущего — тем, что в конце каждого варианта вы просите не применять его к вам. И одновременно подтверждаете Высшим силам готовность принимать происходящее с вами не как наказание, а как урок за какие-то ошибки в мыслях или поведении.

Применительно к примеру, затронутому в обсуждении ранее (вне описания этой методики), с пожилым отцом можно представить, что первой и желательной для вас иголкой «ежика событий» являются ровные и спокойные взаимоотношения. Второй иголкой может быть существующая ситуация, в которой он проявляет себя как человек грубый и конфликтный.

Третьей иголкой может стать ситуация, когда он заболеет и вам придется ухаживать за ним. Причем характер его не изменится в лучшую сторону даже во время болезни.

Четвертая иголка—он стал пить и приводить в дом собутыльников. Пятая иголка—он привел в дом нескольких женщин. Шестая иголка — он стал издеваться даже над своими внуками. Седьмая — он устроил пожар.

Восьмая — он продал все вещи из дому. Девятая — и т. д.

Иголок может быть множество, и все их нужно прожить, не обижаясь на жизнь. Прожить не наяву (к счастью), а мысленно. То есть представить себе, как сложится ваша жизнь при реализации третьей и последующих иголок.

Представить эту жизнь полностью, со всеми вариантами взаимоотношений, распределения Денег, времени, жилплощади и т. д. И одновременно мысленно же сказать: «Господи, если на то будет воля твоя, то я приму такую жизнь и не буду роптать.

Но если можно, то пусть мой отец перестанет ругаться и тащить из дому деньги».

Именно такое мысленное проживание позволит вам опередить воспитательные воздействия жизни и доказать ей, что вы знаете ее во всех ее возможных будущих санкциях и готовы принять их.

И что нынешнюю ситуацию вы воспринимаете как очень хорошую, которая из-за вашего же недовольства может сильно ухудшиться.

Но вы уже отказались от недовольства, так что Жизни нет необходимости применять по отношению к вам эти самые худшие варианты. Если все хорошо, то дальше может быть только лучше.

Обращаем внимание на то, что прием «Ежик событий» не предназначен для изменения других людей (ваш отец не обязан меняться, если вы выполнили это упражнение по отношению к нему).

С помощью этого приема меняется ваше отношение к ситуации, которая раньше казалась самой ужасной.

А теперь вы понимаете, что до действительно ужасной ситуации вам еще шагать и шагать, а нынешняя — просто райская по сравнению с той, которая могла бы быть.

Источник:

Вверх